廣告主手撕MCN，但這僅僅冰山一角

微博能夠買粉刷量早已是揭穿的秘密，但這一次動(dòng)靜好像鬧得有點(diǎn)大。

今日，一篇名為《一場新媒體巨子導(dǎo)演的“僵尸舞臺(tái)劇”，真實(shí)還原現(xiàn)場，導(dǎo)火線：一條一夜爆紅的視頻，我們流量卻為0！》的文章在朋友圈刷爆，并在交際網(wǎng)絡(luò)引發(fā)劇烈談?wù)摗?/span>

文中一家創(chuàng)業(yè)公司控訴微博MCN蜂群文明以不菲價(jià)格提供了微博營銷服務(wù)，而在微博大V發(fā)布原創(chuàng)視頻并得到不少觀看數(shù)和談?wù)摵螅瑓s得到進(jìn)店流量簡直沒漲、商品零成交的結(jié)果，因而該創(chuàng)業(yè)公司以為蜂群文明存在嚴(yán)峻的刷量造假問題。

文章發(fā)布后迅速傳播開來并引發(fā)劇烈談?wù)�。灃京資本基金經(jīng)理吳悅風(fēng)和微博CEO經(jīng)過微博談?wù)摲Q，微博投進(jìn)大V需要重視的是“真實(shí)粉絲數(shù)”而非存量粉絲，先不論這家公司的貨如何，最初的基本投前調(diào)研就沒有做好。

隨后被控訴的微博MCN蜂群文明發(fā)布布告回應(yīng)此事。蜂群文明方面以為其與該創(chuàng)業(yè)公司簽訂的協(xié)議中明確約定了所有信息服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容，其間并未包括轉(zhuǎn)化率等目標(biāo)要求，這一協(xié)議也已得到了該公司認(rèn)可。

同時(shí)該創(chuàng)業(yè)公司付出的合作金錢為47500元，其間包括直接費(fèi)用微使命本錢3070元，拍照制作及內(nèi)容原創(chuàng)本錢28500元，與文中數(shù)百萬的數(shù)字也相差較大。

在布告中蜂群文明表明文章惡意偽造不實(shí)言辭，情節(jié)十分嚴(yán)峻，使其名譽(yù)和商譽(yù)均遭到嚴(yán)峻影響，已構(gòu)成詆毀。

關(guān)于今日的事情，微博方面也迅速做出回應(yīng)，微博管理員揭穿表明已暫停該美妝博主的接單功能，并與MCN機(jī)構(gòu)洽談處理。

跟著事情不斷發(fā)酵，控訴MCN刷量的創(chuàng)業(yè)公司也被扒皮“收智商稅”，各方牽涉其間狀況更加紛亂。

假如單從廣告投進(jìn)角度看此次事情，其實(shí)并不雜亂——甲方以為自己投的是作用廣告，只需花錢投出就能有轉(zhuǎn)化，但乙方為甲方投的則是品牌廣告，只擔(dān)任發(fā)出、曝光和傳播，并不擔(dān)任轉(zhuǎn)化率。

依據(jù)該創(chuàng)業(yè)公司發(fā)表的兩邊微信聊天記錄，蜂群傳媒曾表明，相信“或許會(huì)在某個(gè)時(shí)刻段買他們的產(chǎn)品”�！盎蛟S會(huì)”一詞，讓這次“推廣”活動(dòng)是否能真實(shí)起到品牌傳播作用成為了不行驗(yàn)證之事。

“有水分”是常態(tài)仍是詐騙

日光之下，并無新事。

事實(shí)上，刷量不是新詞，刷量這種行為也并非最近才呈現(xiàn)。

去年7月就曾發(fā)生過自媒體發(fā)文直接開撕公關(guān)公司的事情。某自媒體作者在受邀參加BMW 2系旅行車麗江試駕活動(dòng)后，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)受邀的十幾位網(wǎng)紅達(dá)人皆是靠刷量刷出了“百萬粉絲大V”的身份，而這些“假網(wǎng)紅”僅靠幾天活動(dòng)就賺得上萬塊。這讓該作者對公關(guān)公司的行為產(chǎn)生質(zhì)疑，并責(zé)問是否在用假流量詐騙客戶。

本年微博最有影響力的刷量行為來自于“飯圈”。2月，央視新聞報(bào)道新媒體流量數(shù)據(jù)充滿人為操縱，隨后刷量軟件“星源”App在6月被查，飯圈里張狂刷量的現(xiàn)象被揭穿。但即便如此，現(xiàn)在數(shù)據(jù)組、反黑組仍然仍是粉絲群體的標(biāo)配組織。

為了讓自家偶像能有更高的熱度以此來取得更多資源，“數(shù)據(jù)女工”們或花費(fèi)時(shí)刻本錢手動(dòng)轉(zhuǎn)評刷數(shù)據(jù)，或直接花錢在主動(dòng)刷量軟件充值，讓程序主動(dòng)完成轉(zhuǎn)發(fā)操作�，F(xiàn)階段，這一“飯圈文明”也已經(jīng)從歌手、偶像組合、藝人逐步拓展至新晉網(wǎng)紅、KOL。

而發(fā)生在一次活動(dòng)、一個(gè)途徑上的刷量事情也僅僅冰山一角。

據(jù)艾媒咨詢2017年發(fā)布的報(bào)告顯示，全年有超多半微信大眾號運(yùn)營者曾有過刷量行為，與2016年相比上升5.6%，同時(shí)2017年微信大眾號刷量市場規(guī)模也高達(dá)510億。2018年，西瓜數(shù)據(jù)途徑在全年監(jiān)控的近500萬個(gè)賬號中，確認(rèn)未監(jiān)測到異常數(shù)據(jù)的大眾號占比只需57.1%，偶爾刷量的大眾號占比到達(dá)19.2%，長時(shí)間刷量的大眾號占比為11.4%，能夠看出對閱覽數(shù)據(jù)造假的行為也是普遍存在的。

相同，小紅書這樣的分享種草內(nèi)容途徑也面臨著數(shù)據(jù)刷量、內(nèi)容造假的問題。本年3月小紅書就被曝光途徑上存在刷量行為，媒體從幾家提供“刷量”服務(wù)的營銷團(tuán)隊(duì)了解到，除了常見的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和談?wù)摲��?wù)，他們還提供刷筆記收藏量、刷小視頻播放量、輔助上主頁推薦或搶手等一系列細(xì)化服務(wù)。為此小紅書反作弊技術(shù)團(tuán)隊(duì)開始每月整理刷量筆記，本年二季度小紅書均勻每天整理刷量筆記4285篇，均勻每5分鐘整理18.6個(gè)刷量賬號。

除了微博、微信和短視頻途徑，醫(yī)美途徑、旅游途徑、電商途徑都曾被曝出過數(shù)據(jù)作假刷量，能夠說很多途徑都存在“水分”。

如此布景下，品牌方如何辨識KOL的價(jià)值便相當(dāng)考驗(yàn)功力。

首要品牌方有必要具有“辨認(rèn)虛偽”的基本技術(shù)，互動(dòng)量、閱覽量、播放量、粉絲量該看什么、怎么看是學(xué)識。對刷量沒什么概念還貿(mào)然花錢投進(jìn)的新手，或許就會(huì)成為下一個(gè)開撕公關(guān)公司或是途徑的人。

其次，品牌方還需要花費(fèi)必定本錢自建程序或是尋找第三方途徑給數(shù)據(jù)“脫水”，又是一筆不小的開支，關(guān)于中小品牌而言投KOL的門檻就進(jìn)一步提高。

當(dāng)數(shù)據(jù)虛高、野蠻瘋長成為一種常態(tài)后，品牌方被逼迫練出了“火眼金睛”技術(shù)。假如有人未練成該技術(shù)、被數(shù)據(jù)“忽悠”之后還發(fā)聲叫囂，那么就會(huì)引發(fā)質(zhì)疑：錯(cuò)不在他人，而是你極有或許在“炒作”�？此苹�形，卻為實(shí)際。

看上去很美的網(wǎng)紅帶貨

當(dāng)李佳琦、薇婭等一眾頭部網(wǎng)紅取得“幾分鐘賣出XXX單”、“一場直播再破紀(jì)錄”的驚人成績后，更多的網(wǎng)紅、MCN機(jī)構(gòu)、品牌方所在的網(wǎng)紅直播帶貨范疇也成了刷量重災(zāi)區(qū)。

明面上，一條圍繞著網(wǎng)紅流量的產(chǎn)業(yè)鏈上只需品牌方、廣告供貨商、MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅、內(nèi)容途徑這幾方，但其實(shí)暗中刷量產(chǎn)業(yè)鏈體量相當(dāng)巨大。

本年7月，央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目就曝光了諸多短視頻途徑上的網(wǎng)紅，經(jīng)過刷量具有了幾百萬乃至數(shù)千萬粉絲。一家在杭州的網(wǎng)紅新媒體公司工作人員對此毫不掩飾：抖音這樣的短視頻途徑也能夠shua單，刷幾十萬或幾百萬都能夠做到。

李佳琦一句“OMG”或許真的能賣出百萬，但并不是所有網(wǎng)紅都能做到，更何況是靠假數(shù)據(jù)塑造出的“假網(wǎng)紅”。在假數(shù)據(jù)面前，被坑的不止一方。

首戰(zhàn)之地的智商稅上交者是看直播的顧客。曾鬧得不行開交的“烤蝦”、殘次化妝品、三無產(chǎn)品都充滿在網(wǎng)紅的直播內(nèi)容中。除了貨不對板，在某些途徑，顧客乃至還會(huì)遇上付錢收不到貨、找不到人的狀況。

其次是期望靠網(wǎng)紅快速撈金的電商創(chuàng)業(yè)者。站在風(fēng)口上的創(chuàng)業(yè)者，在交出一筆保證金、廣告費(fèi)后面對的狀況或許不僅僅是賣不出去貨，乃至連交出去的錢都難以回收。而當(dāng)作用未達(dá)預(yù)期時(shí)，層出不窮的署理公司還在不斷抬升廣告費(fèi)用，一單下來創(chuàng)業(yè)者需要付出的廣告費(fèi)用乃至?xí)�高于產(chǎn)品價(jià)格。被刷量刷出來的假網(wǎng)紅，用虛偽的高成交量將創(chuàng)業(yè)者招引而來，然后再一個(gè)個(gè)破壞他們的致富愿望。

網(wǎng)紅電商的利益越大，就會(huì)招引更多人經(jīng)過更多千奇百怪的手段來獲取更大的利益。多方角逐中，每一方都成為了鏈條上另一方想要收割的“韭菜”，但最終獲利的人肯定沒有受損失的人多。失真的數(shù)據(jù)讓多數(shù)人“致盲”，顧客、創(chuàng)業(yè)者、廣告主都失去了判別的坐標(biāo)，從而再形成一個(gè)惡性生態(tài)循環(huán)。

當(dāng)亂象成為常態(tài)時(shí)，監(jiān)管也隨之而來。

今日下午，在最高人民查看院召開的新聞發(fā)布會(huì)上，國家市場監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽察局局長楊紅燦表明，將對使用網(wǎng)絡(luò)、電商途徑、交際媒體、電視購物欄目等途徑實(shí)施的食物安全違法行為重拳出擊，shua單、刷談?wù)摰刃袨閷⒃獾讲樘帯?/span>

當(dāng)然，未來的監(jiān)管也不或許只停留在食物范疇，刷量行為觸碰法令紅線的幾率很大，行業(yè)亂象遲早會(huì)迎來監(jiān)管時(shí)刻。

道格拉斯·W·哈伯德在《數(shù)據(jù)化決議計(jì)劃》一書中告訴人們：“不論有形之物仍是無形之物，一切皆可量化�！�只需數(shù)據(jù)仍是互聯(lián)網(wǎng)年代里通用的評價(jià)目標(biāo)，想要經(jīng)過更“取巧”的方式快速達(dá)成目標(biāo)的人就會(huì)一直存在。

但不能忽視的是，在互聯(lián)網(wǎng)年代，風(fēng)口來得快，泡沫破得更快。摒棄投機(jī)心思，多點(diǎn)踏實(shí)精神，或許“騙局”才有或許減少。