客戶了解網(wǎng)站建設(shè)也是有好處的 |
發(fā)布時(shí)間:2015-10-26 文章來源: 瀏覽次數(shù):2420 |
社區(qū)網(wǎng)站要得到發(fā)展,往往需要不亂的忠實(shí)用戶。假如讓社區(qū)用戶在網(wǎng)站中找到歸屬感,那么,這些會員成為忠實(shí)用戶的可能性就會大增。而歸屬感在網(wǎng)站僅僅提供 基本功能上是不能實(shí)現(xiàn)的。往往需要一些細(xì)節(jié)上的運(yùn)營才能夠得以實(shí)現(xiàn)。打動就給大家講講如何在細(xì)節(jié)上實(shí)現(xiàn)用戶對網(wǎng)站的歸屬感。 1.社區(qū)與QQ群聯(lián)系關(guān)系 對于社區(qū)來說,尤其是一個剛發(fā)展的小社區(qū),將社區(qū)與QQ群聯(lián)系起來長短常有必要的。社區(qū)交流往往具有滯后性。而QQ交流有即時(shí)性。兩者兩結(jié)合,相得益彰。社區(qū)的流動與最新情況也可以即時(shí)通知到QQ群,能夠讓更多的社區(qū)會員介入進(jìn)來。QQ群并不是越多越好。最好建立幾個活躍的QQ群,讓論壇的活躍用戶充當(dāng)治理員,可以帶動論壇會員的交流。 2.排行榜 排行榜是會員前進(jìn)的動力,基本上的用戶都會有好勝心,排行榜可以激發(fā)大家的相互競爭,假如不小心爭個第一名,顯然,是一件很榮耀的事情。極大的知足用戶的精神需求。好比人人網(wǎng)會社區(qū)有人氣之星,摯友越多,就越會被推薦,被關(guān)注,這不僅是對本身會員的認(rèn)可,也是對非著名會員的激勵:只要你摯友夠多,你也可以 成為人氣之星。 3.鼓勵分享與支持 分享是每個社區(qū)都有的功能,分享可以促進(jìn)用戶間的交流。支持可以知足用戶內(nèi)心的情感需求。打動手中有一個論壇,使用了一個鮮花道具,所有論壇會員發(fā)照片和 發(fā)原創(chuàng)文章都會被大量的鮮花沉沒。鮮花只是一種表達(dá)認(rèn)可的形式。這樣的方式還有良多,只是鮮花的代表性比較強(qiáng)。大家在內(nèi)心也很認(rèn)可。 4.圍繞社區(qū)人物做流動 社區(qū)可以通過做流動拉攏人氣。而圍繞社區(qū)內(nèi)的人物做流動就讓社區(qū)的互動達(dá)到一個至高點(diǎn)。打動也曾經(jīng)做過一期流動,是故事接龍流動。以一個故事為開頭,論壇的每個會員都可以參加,接著樓上的故事繼承往下寫。所寫的情節(jié)中必需帶有論壇會員的ID。這期流動讓每個介入的用戶都覺得自己是論壇的一份子。產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。 當(dāng)有20%的用戶能夠?qū)ι鐓^(qū)產(chǎn)生歸屬感,那么這個社區(qū)就非常成功的了。用忠實(shí)用戶帶動新用戶,論壇社區(qū)就能夠不斷發(fā)展,所以歸屬感在論壇社區(qū)運(yùn)營中長短常重要的一部門。但愿大家看過這篇文章后可以在發(fā)展論壇忠實(shí)用戶方面有所收成。 |
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