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網(wǎng)站優(yōu)化職員該具備的三種前提

發(fā)布時間:2015-04-22 文章來源:  瀏覽次數(shù):4122

作為企業(yè)的決議計劃者,也許都看到電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和潛力,但大多對自己的企業(yè)是否適合上網(wǎng),如何上網(wǎng),又如何開展電子商務(wù)戰(zhàn)略布滿迷惑?


實在電子商務(wù)本質(zhì)是仍是商務(wù),在開展電子商務(wù)前,首先考慮以下幾個題目:


1)如何去增加新的客戶,通過網(wǎng)上取得新客戶,潛伏客戶,那么數(shù)據(jù)就表現(xiàn)為,網(wǎng)站訪問率。


2)如何留住客戶,讓訪問過自己網(wǎng)站的用戶變成客戶,數(shù)據(jù)表現(xiàn)為,客戶轉(zhuǎn)化率。


3)如何進(jìn)步產(chǎn)品附加值,讓自己的產(chǎn)品服務(wù)更有競爭力,你的網(wǎng)站上提供了便捷的聯(lián)系方式嗎?有在線客戶及時解答客戶題目么?有電話回訪嗎?


4)如何發(fā)掘客戶潛力,知足客戶更多需求,客戶買了A商品,會不會也想買B商品,你能提供嗎?


5)更深層次的,即使你的產(chǎn)品本來不適合網(wǎng)上銷售,但是訪問過你網(wǎng)站后,客戶1分鐘后還記得你公司名稱嗎?他會有想到你實體店參觀的欲望嗎?


電子商務(wù)個戰(zhàn)略,基于以上五個題目來展開,為增加新的客戶,應(yīng)該如何去開展網(wǎng)絡(luò)營銷?為留住客戶應(yīng)如何定位產(chǎn)品,掌握客戶心理。為保持競爭力,如何通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶更多的服務(wù)?為發(fā)掘客戶潛力,如何通過網(wǎng)絡(luò)來的數(shù)據(jù),調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)重心。要做到這一切,不是花個幾千塊隨便個網(wǎng)站就成了的,沒搞清晰這些題目前,扔個幾十萬進(jìn)去,也未必能見幾朵浪花。


所以首先想清晰企業(yè)需要的是什么類型的電子商務(wù),不一定是所有產(chǎn)品必需在網(wǎng)上銷售才叫電子商務(wù)。


做為傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上直接銷售會有良多特殊地方,對此,彭愿深有體會。


電子商務(wù)部分是從事網(wǎng)上銷售的,那么電子商務(wù)部和原先企業(yè)內(nèi)部的銷售部分內(nèi)部沖突?電子商務(wù)部也沒有網(wǎng)上銷售的價格決定權(quán),一般說來,網(wǎng)上的東西都比現(xiàn)實中的便宜網(wǎng)民才愿意買。可能么?電子商務(wù)低價銷售,肯定引起銷售部分的不服,說電子商務(wù)部分賣得比我門店的價格還低,搶了門店生意,分銷也會不滿,你都低價了,還讓他們怎么混?而老板終極會以為,目前公司最大營收來源仍是傳統(tǒng)渠道,因此最后被犧牲的往往是電子商務(wù)部分。因此,不是所有的產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上直接銷售的,但這并不代表電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)是對立的。能通過網(wǎng)絡(luò),讓更多客戶熟悉你,了解你,把握你更多信息,對你企業(yè)有個良好的形象熟悉,樹立企業(yè)品牌,才是企業(yè)開展電子商務(wù)的終極目標(biāo)。

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