衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的辦理方法尋求定見稿 對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司的

“優(yōu)化轉(zhuǎn)化率”這個論題能夠扯出一本百科全書的篇幅來。因而我會花很多翰墨來闡述。在此先提示你們，這將是一篇長文。。（譯者注：差不多等于一章書了，所以拆分紅上中下三篇）

我以為優(yōu)化注冊轉(zhuǎn)化率的辦法歸納起來首要便是兩大類：

榜首大類，站內(nèi)優(yōu)化。包含頁面規(guī)劃/案牘/規(guī)劃等。這是個值得深入探討的論題，這也是后面一類辦法的根底。

第二大類，拜訪來歷優(yōu)化。有很多種辦法能夠進(jìn)步拜訪來歷的轉(zhuǎn)化作用（比方SEO，郵件，交際網(wǎng)絡(luò)，等等），對此我不會太多打開。但從“拜訪來歷→用戶終究轉(zhuǎn)化頁”之間的進(jìn)程優(yōu)化相同很主要。評論站內(nèi)轉(zhuǎn)化率優(yōu)化不可能拋開拜訪來歷。由于早在用戶進(jìn)入落地頁之前就現(xiàn)已要開端優(yōu)化轉(zhuǎn)化率了。

站內(nèi)轉(zhuǎn)化率優(yōu)化

界說：改善頁面的規(guī)劃與功用，進(jìn)步用戶在頁面上履行要害做法的可能性。

轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)：最常見的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)包含：注冊、登錄、購買、訂閱、共享等（交際媒體添加帶來的結(jié)果）。還有別的愈加細(xì)化的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)，但我首要重視這幾個中心的目標(biāo)，由于優(yōu)化的辦法能夠適用到別的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)上。

1. 按鈕vs. 文字連接

按鈕比文字連接能獲取更多的點(diǎn)擊率，因素很簡略，由于“更顯眼”。當(dāng)你需要用文字連接的當(dāng)?shù)�，測驗(yàn)用按鈕去代替。由于現(xiàn)已有無數(shù)的測驗(yàn)證明了少用文字連接能讓CTR進(jìn)步 20%-200%。

這里插一個風(fēng)趣的題外話：不要希望一個按鈕的A/B測驗(yàn)作用能在數(shù)周內(nèi)堅(jiān)持平穩(wěn)，尤其是郵件推廣。由于你通常是向一個比較固定的集體發(fā)郵件（比方新聞提示），而按鈕簡略會出現(xiàn)“點(diǎn)擊疲憊”的景象——用戶現(xiàn)已習(xí)慣了你的規(guī)劃，很可能認(rèn)識到了郵件中的文字和按鈕都能連接到同一個當(dāng)?shù)�。由于點(diǎn)擊任何文字或按鈕的超連接，都能夠到達(dá)目的地。
 

不過通常情況下，按鈕仍是比文字連接強(qiáng)，由于雖然數(shù)周后CTR添加放緩，按鈕仍是進(jìn)步了CTR。CTR添加的絕對值紛歧定能夠長時刻堅(jiān)持在30%，但至少你能夠希望添加趨勢能夠繼續(xù)數(shù)周乃至數(shù)月。

這并不是說同一個按鈕不可能帶來CTR的繼續(xù)添加。由于按鈕點(diǎn)擊做法在頁面上和郵件中的表現(xiàn)可能有很大的不同。頁面上的按鈕不太簡略發(fā)生點(diǎn)擊疲憊。假如你關(guān)于頁面按鈕做A/B測驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的添加，那么這個添加通常是安穩(wěn)的。

2. 按鈕方位

榜首屏的方位優(yōu)于別的方位。例如，Chitika 做了一個比照廣告在榜首屏與下面方位的CTR的研討，發(fā)現(xiàn)廣告在首屏?xí)r能到達(dá)36%的CTR添加。相同的道理適用于任何首屏的可點(diǎn)擊動作。一些商場研討者也做了個風(fēng)趣的研討，在首屏出現(xiàn)較少的信息，鼓舞用戶翻頁去發(fā)現(xiàn)更多內(nèi)容，并發(fā)生轉(zhuǎn)化點(diǎn)擊的作用。他們的發(fā)現(xiàn)是：你完全能夠鼓舞用戶去翻頁，并點(diǎn)擊首屏之下的內(nèi)容。

從用戶的視點(diǎn)看來，省事才是王道。假如你有把握傳遞滿足的信息和價值，運(yùn)用戶點(diǎn)擊首屏的按鈕，就應(yīng)該這么做，而不要故意減縮頁面頭部并使信息堆積在頁面下方。

3. 操作按鈕的尺寸，色彩，比照

操作按鈕應(yīng)該顯眼而不突兀。Square在這方面做得極好。按鈕的色彩同全屏出血的背景圖及別的頁面元素構(gòu)成了極好的比照。按鈕很大，但不會大得嚇人，而且按鈕旁邊調(diào)配有很多呼喊用戶點(diǎn)擊的元素）。

4. 進(jìn)步頁面加載速度

落地頁面的速度通常是轉(zhuǎn)化率優(yōu)化中簡略被忽視但卻非常主要的一個環(huán)節(jié)。很多測驗(yàn)數(shù)據(jù)標(biāo)明網(wǎng)站速度是至關(guān)主要的。例如，2007年亞馬遜發(fā)布的一個研討顯現(xiàn)網(wǎng)站每100ms的加載推遲就會致使銷售額降低1%。

想辦法降低（尤其是要害頁面）加載時刻，例如能夠削減圖像/CSS/ JavaScript等等的負(fù)載。或許想辦法切分頁面不同的加載項(xiàng)，讓要害元素優(yōu)先加載。經(jīng)過在Facebook 和 Twitter參加過的很多測驗(yàn)，我親自看見了速度進(jìn)步能夠怎么顯著地進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。我真心以為差勁的網(wǎng)站速度是致使MySpace衰敗的因素。想想看，一個速度慢的網(wǎng)站意味著更少的兄弟懇求，更少的狀況更新，更少的圖像上載，更少的廣告點(diǎn)擊，更少的約請發(fā)送，等等，等等。一切這些操作都是構(gòu)成交際網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的堆集根底。網(wǎng)站速度阻撓了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的飛速氣勢，由此致使了越來越少的添加，而添加的削減意味著失利的危險(xiǎn)添加。Facebook來了，它更快，更簡略，而且有了非常好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。經(jīng)過專心于改善網(wǎng)站速度等要害要素，F(xiàn)acebook打下成功的柱石。

YSlow也是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速疑問的極好的東西。

假如你是一個WordPress網(wǎng)站站主，網(wǎng)速是個現(xiàn)實(shí)存在的疑問（特別是對插件重度運(yùn)用用戶）。你能夠測驗(yàn)運(yùn)用Plugin Performance Profiler來查找插件對自己站點(diǎn)網(wǎng)速的影響。它能夠生成如下的陳述，協(xié)助你確診每個插件對推遲的影響。

5. 標(biāo)題，子標(biāo)題，正案牘牘

能夠向用戶傳達(dá)中心價值觀的突出標(biāo)題很主要。我能夠幻想假如Square, Inc.去掉了注冊表單上的“立刻開端綁定信用卡”（Start accepting credit cards today），注冊轉(zhuǎn)化率會立馬降低。

測驗(yàn)在你的頭條里運(yùn)用別的案牘，看看有啥反應(yīng)。假如你還沒有堆集滿足的用戶量來支撐網(wǎng)站的迅速A/B測驗(yàn)，那就試試運(yùn)用Google AdWords 或許 Facebook Ads 作為測驗(yàn)案牘的平臺，找到用戶反應(yīng)最佳的那一個（由于你能相對迅速地取得很多點(diǎn)擊，尤其是Facebook Ad）。得到最高CTR的Facebook Ad頭條可能是你網(wǎng)站主頁的理想案牘。提到正案牘牘，原則是：少便是多。不要讓讀者面臨滿屏密布的文字。

想想色彩怎么影響心境，心情與決議計(jì)劃

正如Colm Tuite在“配色有科學(xué)依據(jù)嗎？仍是樸實(shí)片面的？”疑問里的答復(fù)，網(wǎng)站配色的運(yùn)用能夠定下驅(qū)動轉(zhuǎn)化的基調(diào)。下面是西方國家用戶眼里色彩的意義：

藍(lán)色：安全，正派，或許安靜，平緩

綠色：新鮮，環(huán)保

黃色：能量，快活，或許正告

紫色：靈性，奢侈

粉色：浪漫，漂亮，愛情，靈敏

看看這些闡釋，想想你的網(wǎng)站配色將會怎么影響轉(zhuǎn)化率，然后試試看是不是適用。