揭秘中美互聯(lián)網(wǎng)論壇:原定50分鐘延長至100分鐘

對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來說最重要的恐怕就是轉(zhuǎn)化率了，電子商務(wù)網(wǎng)站不同于其他類型的網(wǎng)站靠流量支撐，更需要把流量轉(zhuǎn)換成有效的消費(fèi)客戶。影響電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率的主要因素包括宣傳推廣目標(biāo)地輿位置與客戶群體的定位、用戶的體驗(yàn)、商品吸引力、客戶服務(wù)、打造網(wǎng)站品牌，假如把以上這些定位都做好的話我相信你的平臺(tái)轉(zhuǎn)化率很快就會(huì)有所晉升。

有良多朋友還不知道這個(gè)轉(zhuǎn)化率是怎么計(jì)算的，在這里我簡(jiǎn)樸的給大家說下轉(zhuǎn)換公式。

網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率=（瀏覽產(chǎn)品人數(shù)/進(jìn)站總?cè)藬?shù)）×（進(jìn)入購買流程人數(shù)/瀏覽產(chǎn)品人數(shù)）×（訂單數(shù)/進(jìn)入購買流程人數(shù)）即轉(zhuǎn)化率。總之，所有類型的網(wǎng)站都是可以監(jiān)控的，方法有好有壞，主要在于實(shí)踐。

地輿位置與客戶群體的定位

下面具體分析下如何進(jìn)步網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，首先說下地輿位置與客戶群體定位題目。假如要進(jìn)步網(wǎng)站自身轉(zhuǎn)化率首先就要選對(duì)你產(chǎn)品的暢銷地和產(chǎn)品適應(yīng)的人群，這點(diǎn)尤為重要，只有把這點(diǎn)明確了才能開展后面的網(wǎng)站推廣與營銷。假如你的產(chǎn)品面向全國消費(fèi)者我建議仍是先找某一個(gè)暢銷的城市來開展推廣營銷，這樣做的好處可以節(jié)約一部門前期推廣營銷的用度，假如模式成功轉(zhuǎn)化率進(jìn)步的話可以復(fù)制模式到其他城市。

用戶的體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)主要包括七方面，即網(wǎng)站訪問速度、網(wǎng)站易用性、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的美觀度、購買流程、商品陳列的公道性、站內(nèi)搜索與導(dǎo)航欄、網(wǎng)站底部信息。

電子商務(wù)類型的網(wǎng)站越來越多，同時(shí)瀏覽者和客戶也越來越抉剔，一個(gè)好的網(wǎng)站最重要的就是網(wǎng)站頁面打開的速度，假如10秒20秒都打不開一個(gè)網(wǎng)站，相信你的顧客從誠信度方面來考慮也不會(huì)相信你的平臺(tái)，覺得不正規(guī)。另一方面網(wǎng)站打開速度快慢直接影響網(wǎng)站SEO優(yōu)化。所以選擇好的虛擬主機(jī)尤為樞紐。

進(jìn)步網(wǎng)店易用性在于讓顧客查找商品、購買過程簡(jiǎn)樸和快捷，有時(shí)候即使是細(xì)微的改變也能帶來明顯的購買轉(zhuǎn)換率。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來說終極的目的就是為了銷售，但是假如購買者不能找到你的網(wǎng)站產(chǎn)品或者網(wǎng)站不輕易使用，那么也無法達(dá)到盈利的目的。所以建站初期一定要先考慮網(wǎng)站易用性。

一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的美觀度就是它的門面，這個(gè)就比如商場(chǎng)售貨員，好看的售貨員我們會(huì)停下腳步多看幾眼，無論買不買她的產(chǎn)品，至少我們關(guān)注了，對(duì)她賣的東西在潛意識(shí)里有了記憶。同樣的道理當(dāng)一個(gè)瀏覽者通過你的推廣來到了你的網(wǎng)站，假如看到一個(gè)很平庸的網(wǎng)站我相信客戶對(duì)你網(wǎng)站的信譽(yù)和產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)大打折扣。本身電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)就單一，沒有什么吸引眼球的文章和內(nèi)容，假如美觀度在做的不夠那么何來轉(zhuǎn)化率。

我看過良多電子商務(wù)平臺(tái)的購買流程都設(shè)置的非常繁瑣，從用戶角度考慮，在你網(wǎng)站沒有任何品牌效應(yīng)和產(chǎn)品的美意度的情況下，用戶是不會(huì)去花時(shí)間去注冊(cè)填寫一些無關(guān)緊要的信息，那么可能訪客就會(huì)由于要注冊(cè)而離開，所以我建議大家最好答應(yīng)購買者不注冊(cè)也可以將產(chǎn)品添加到購物車，并完成結(jié)算，同時(shí)提供注冊(cè)的選項(xiàng)供他們選擇，這樣有進(jìn)步銷售額、維系客戶等好處。對(duì)于小型網(wǎng)店來說，直接的消費(fèi)比注冊(cè)會(huì)員更有意義。

商品陳列的好與壞直接刺激消費(fèi)者眼球是否能消費(fèi)，公道地陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、利便購買、節(jié)約頁面空間、網(wǎng)站美化購物環(huán)境等各種重要作用。商品陳列應(yīng)該留意的題目包括產(chǎn)品之間的產(chǎn)品歸類、色彩搭配、產(chǎn)品首頁展示設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品焦點(diǎn)區(qū)等。

做網(wǎng)站我喜歡智能化，一個(gè)好的網(wǎng)站在設(shè)計(jì)站內(nèi)搜索與導(dǎo)航欄的時(shí)候會(huì)考慮良多方面，拿站內(nèi)搜索來說吧，用戶用我們的站內(nèi)搜索工具來查找某一種別的產(chǎn)品，我們可以通過他所搜索的東西來判定他的喜好方向，并給他推薦同類的產(chǎn)品，這同樣是增加PV的一種重要方式，同時(shí)也做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以針對(duì)搜索頻率高的產(chǎn)品重點(diǎn)推薦，所以一定要完善網(wǎng)站站內(nèi)的搜索引擎，它的運(yùn)算和篩選的技術(shù)設(shè)計(jì)一定要精確化，一定要呈現(xiàn)出可用和公道的結(jié)果，以便讓用戶更輕易地找到所需要的資訊和信息。頂部導(dǎo)航建議用圖標(biāo)導(dǎo)航，與簡(jiǎn)樸的文字鏈接比擬，圖標(biāo)導(dǎo)航就顯得更有親和力也更輕易識(shí)別。由于人們對(duì)圖像的感知能力遠(yuǎn)弘遠(yuǎn)于對(duì)文字的感知。左側(cè)輔助欄也應(yīng)該留意分類明確，種別盡量不要太多，做好你現(xiàn)有的產(chǎn)品就好。網(wǎng)頁不是一個(gè)死的框架，而應(yīng)該是一個(gè)活著的，能跟用戶交流的平臺(tái)，所以要讓用戶感覺有親和力。左側(cè)輔助欄也應(yīng)該留意分類明確，種別盡量不要太多，做好你現(xiàn)有的產(chǎn)品就好。

有良多電子商務(wù)網(wǎng)站不注重網(wǎng)頁底部頁面的優(yōu)化，給人一看感覺你的網(wǎng)站不正規(guī)、不專業(yè)。網(wǎng)站底部信息主要包括版權(quán)、主辦單位名稱（包括存案號(hào)）、公司地址與聯(lián)系方式，流量統(tǒng)計(jì)。在加上互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、網(wǎng)站存案、網(wǎng)絡(luò)警察等圖標(biāo)，這類圖片放在底部一方面是為了吸引眼球，這樣完善后給人第一感覺這個(gè)網(wǎng)站是正規(guī)貿(mào)易運(yùn)營類型的網(wǎng)站，給客戶印象不錯(cuò)促進(jìn)銷售就輕易多了。