ChatGPT調(diào)研報(bào)告：開(kāi)展到今天這一步，哪個(gè)職業(yè)最慌？

ChatGPT的盛行，讓AIGC遭到了絕后的關(guān)注。

AIGC，即 AIGenerated Content，是指應(yīng)用人工智能技術(shù)來(lái)生成內(nèi)容，比方AI寫(xiě)作、AI繪畫(huà)、AI編程、AI語(yǔ)音合成等。

就在3月29日，一封來(lái)自美國(guó)研討機(jī)構(gòu)Future of Life Institute的公開(kāi)信又在社交媒體上掀起風(fēng)云：超越1000位科技界的專家學(xué)者呼吁——人們應(yīng)該立刻中止鍛煉比GPT-4更強(qiáng)大的AI系統(tǒng)，暫停期至少6個(gè)月。

緣由是可能會(huì)帶來(lái)不可控的風(fēng)險(xiǎn)：“我們能否應(yīng)該讓機(jī)器產(chǎn)生的謊話充滿信息渠道？能否應(yīng)該自動(dòng)化一切的工作？能否應(yīng)該開(kāi)展出可能終超越并取代人類(lèi)的非人類(lèi)思想？我們應(yīng)該冒險(xiǎn)失去對(duì)文化的控制嗎？……”

在“科技”“文化”“人類(lèi)”這些宏觀層面的討論之外，DT財(cái)經(jīng)更獵奇，關(guān)于普通人來(lái)說(shuō)，ChatGPT這類(lèi)AIGC工具到底意味著什么？

上周，DT財(cái)經(jīng)結(jié)合第一財(cái)經(jīng)發(fā)布了《“ChatGPT來(lái)了，你怎樣看”小調(diào)研》，總共收到1204份答復(fù)，其中1180位朋友都表示本人有關(guān)注AI寫(xiě)作、AI繪畫(huà)等AIGC工具。

AIGC對(duì)他們產(chǎn)生了怎樣的影響？以下是本次調(diào)研的發(fā)現(xiàn)。

一、IT行業(yè)、男性和成熟職場(chǎng)人更關(guān)注ChatGPT

參與本次調(diào)研的人群普遍關(guān)注AIGC工具，在答復(fù)“你近能否關(guān)注AI文本、AI繪畫(huà)、AI音頻、AI視頻等AIGC工具”問(wèn)題時(shí)，選擇“十分關(guān)注”和“普遍關(guān)注”的超越8成，運(yùn)用過(guò)AI生成內(nèi)容的人也超越了8成。

將這一問(wèn)題下選擇“十分關(guān)注”和“比擬關(guān)注”的比例相加，我們比擬了不同人群對(duì)AIGC工具的關(guān)注度：85后、90后高于00后；男性高于女性；IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高于其他行業(yè)；自在職業(yè)者、專業(yè)人士、企業(yè)管理層高于普通職工。

值得闡明的是，參與本次調(diào)研的人群和以往有一定不同，這一定水平上也闡明了關(guān)注ChatGPT群體的特殊性。

我們將參與ChatGPT調(diào)研的人群與DT財(cái)經(jīng)過(guò)往發(fā)布的“年輕人熬夜小調(diào)研”比照，發(fā)現(xiàn)本次調(diào)研的參與者中，男性、IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、企業(yè)管理者的比例更高；而在校學(xué)生、00后和普通職員的比例更低。

也就是說(shuō)，男性、IT行業(yè)、成熟職場(chǎng)人對(duì)ChatGPT等AIGC工具更感興味。

本次調(diào)研的結(jié)論，也更多反映的是這局部比擬關(guān)注、曾經(jīng)運(yùn)用過(guò)AIGC人群的感受和行為。

二、六成人等待用AI生成內(nèi)容，職場(chǎng)經(jīng)歷越少的人越擔(dān)憂

固然社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于AI的焦慮心情不少，但從本次調(diào)研來(lái)看，先行嘗試者們對(duì)ChatGPT等AIGC工具的心情態(tài)度整體偏正面：等待（62.5%）、獵奇（61.6%）和興奮（42.2%）依次位居前三。此外，關(guān)于AIGC的將來(lái)開(kāi)展，有54.6%的人持悲觀態(tài)度，以為利大于弊。

這種正面的心情態(tài)度，或許和受訪者本身的運(yùn)用體驗(yàn)有關(guān)。

在本次調(diào)研中，超越8成人運(yùn)用AI生成過(guò)內(nèi)容，其中43.3%的人體驗(yàn)是“高效”，以為AI“雞肋”“無(wú)聊”“無(wú)用”的缺乏10%。

當(dāng)然，也有一局部人對(duì)此表示擔(dān)憂和焦慮。

我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)ChatGPT等AIGC的心情態(tài)度與職場(chǎng)經(jīng)歷有關(guān)：根本上是依照在校學(xué)生-普通職員-企業(yè)管理者的次第，在職場(chǎng)上的職級(jí)和話語(yǔ)權(quán)越高，關(guān)于AIGC越是等待和興奮，而沒(méi)有工作經(jīng)歷的學(xué)生群體感到擔(dān)憂的比例明顯更高。

這或許是由于，AI擅長(zhǎng)的材料檢索與整合技藝更影響的是根底崗位，但無(wú)法停止管理和做決策。

一位來(lái)自IT行業(yè)的95后受訪者就提到：“曾經(jīng)有游戲大廠用AI批量作畫(huà)再讓畫(huà)師修正細(xì)節(jié)，覺(jué)得應(yīng)屆生會(huì)更難找工作。我是做數(shù)據(jù)的，覺(jué)得以后一些技藝將逐步可替代，只要那些code大神可能才有比擬強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力�！�

三、商業(yè)效勞行業(yè)以為短期就會(huì)受影響，文化傳媒行業(yè)以為長(zhǎng)期影響大

很多研討機(jī)構(gòu)都發(fā)布了會(huì)被AI沖擊的行業(yè)名單，那么身處其中的打工人，到底覺(jué)得如何？

以為本人行業(yè)在短期內(nèi)就遭到宏大影響比例高的，除了人們?cè)��?jīng)討論很多的IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)（24.7%），還有商業(yè)效勞行業(yè)（30.2%），主要包括：專業(yè)效勞/咨詢（財(cái)會(huì)/法律/人力資源等）、中介效勞、廣告/會(huì)展/公關(guān)、檢驗(yàn)/檢測(cè)/認(rèn)證和外包效勞。

還有的行業(yè)受訪者，以為本人即使短期內(nèi)沒(méi)有遭到影響，長(zhǎng)期也會(huì)有較大影響。文化/傳媒/文娛/體育行業(yè)遭到的影響大，不只如此，這個(gè)行業(yè)對(duì)將來(lái)也更悲觀：大約3成文化傳媒行業(yè)的受訪者以為AI帶來(lái)的正面影響更多，12.6%的人以為負(fù)面影響更多，這是一切行業(yè)當(dāng)選擇負(fù)面比例高的。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，交通運(yùn)輸、物流倉(cāng)儲(chǔ)、效勞業(yè)、農(nóng)林牧漁這些行業(yè)受訪者以為本人遭到的影響十分少。

概括來(lái)說(shuō)，就是“信息處置行業(yè)”（如IT、傳媒、金融）目前曾經(jīng)感遭到AIGC的影響，而更看實(shí)操經(jīng)歷以及溝通效勞的藍(lán)領(lǐng)，沒(méi)有太多感知。

美國(guó)商業(yè)新聞網(wǎng)站Business Insider也得出了類(lèi)似的結(jié)論：

“運(yùn)用編程和寫(xiě)作技藝的角色契合GPT的才能，遭到?jīng)_擊的職業(yè)包括區(qū)塊鏈工程師等技術(shù)工作；數(shù)據(jù)密集型角色，如數(shù)學(xué)家、財(cái)務(wù)定量剖析師、會(huì)計(jì)師和報(bào)稅員；以及傳播職業(yè)，如作家、公共關(guān)系專家、口譯員和筆譯員、詩(shī)人和作詞家。

研討人員還發(fā)現(xiàn)，具有學(xué)士、碩士和其他專業(yè)學(xué)位的人受AI影響的風(fēng)險(xiǎn)很高，但只需求高中文憑、職業(yè)學(xué)�；蛟诼毰嘤�(xùn)的工作，比方食品準(zhǔn)備工人、電工、理發(fā)師、醫(yī)療助理……可能不會(huì)首當(dāng)其沖地遭到人工智能的影響�！�

四、男性更看重效率開(kāi)展，女性更擔(dān)憂科技“反作用”

在ChatGPT等AIGC工具走紅之后，社交網(wǎng)絡(luò)上人們關(guān)懷的話題之一就是：我的工作會(huì)不會(huì)被AI取代。

從調(diào)研來(lái)看，只要兩成人認(rèn)可AIGC會(huì)帶來(lái)大范圍的失業(yè)。在社交網(wǎng)絡(luò)上，人們常常以段子的方式表示“人類(lèi)還有許多AI不可替代的中央�！�

一則點(diǎn)贊超越6萬(wàn)、轉(zhuǎn)發(fā)超越一萬(wàn)的微博這樣寫(xiě)道：“說(shuō)實(shí)話，ChatGPT替代不了水瓶射手雙子，我的意義是人工智能替代不了瘋子。”其他相似的高贊梗還有“AI替代不了會(huì)計(jì)，由于會(huì)計(jì)會(huì)背鍋”“AI能夠工作，但沒(méi)有我會(huì)舔老板”……

在關(guān)于AIGC的評(píng)價(jià)上，男性和女性有十分明顯的區(qū)別：男性更認(rèn)可AIGC在效率上的影響，女性更關(guān)注新科技帶來(lái)的反作用。

31.2%的女性擔(dān)憂版權(quán)糾葛：

24.9%的女性擔(dān)憂傳播錯(cuò)誤信息：

女性還會(huì)更多思索弱勢(shì)群體，獨(dú)一一條女性比男性更認(rèn)可的AIGC正面評(píng)價(jià)是，“AIGC能夠協(xié)助到弱勢(shì)群體，如為失聲者合成言語(yǔ)音頻”。

五、曾經(jīng)有45.5%的人把AI用在工作上，還有4%的人靠它賺到了錢(qián)

在本次調(diào)研中，已有45.5%的人把AI用到了工作中，還有4%的人靠它賺到了錢(qián)。

在學(xué)習(xí)和工作中，人們對(duì)AIGC的應(yīng)用主要有兩種形式：一是當(dāng)成高效的搜索引擎，為寫(xiě)論文、寫(xiě)籌劃、開(kāi)發(fā)代碼等提供素材和靈感；二是用來(lái)快速完成郵件、周報(bào)等無(wú)腦工作。

一名90后產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向DT財(cái)經(jīng)分享：“ChatGPT產(chǎn)出的文案能處理工作中反復(fù)的一局部，但是文風(fēng)和內(nèi)容還需求再停止處置�！彼�和兩位小同伴還開(kāi)發(fā)了基于ChatGPT的小程序，協(xié)助人們快速生成各類(lèi)文案，比方日?qǐng)?bào)周報(bào)、簡(jiǎn)歷、電商文案、郵件、小紅書(shū)文案、作業(yè)答案等等。

寫(xiě)在后

以上就是本次調(diào)研的全部發(fā)現(xiàn)，能夠簡(jiǎn)單概括為6點(diǎn)：

1、男性、IT、成熟職場(chǎng)人更關(guān)注也更多運(yùn)用ChatGPT等AIGC工具；

2、人們對(duì)AIGC普遍持悲觀態(tài)度，學(xué)生群體的擔(dān)憂水平相對(duì)高一些；

3、AIGC對(duì)需求處置信息（文字、圖像、數(shù)字信息等）的行業(yè)沖擊大；

4、男性更看重AIGC帶來(lái)的效率和開(kāi)展，女性更多思索它的反作用；

5、目前常見(jiàn)的AIGC應(yīng)用，還是文本生成，人們主要是當(dāng)搜索引擎和周報(bào)速寫(xiě)器；

6、運(yùn)用過(guò)AIGC的人，對(duì)它的普遍評(píng)價(jià)是高效。

你又如何對(duì)待AIGC？