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貴重快遞不保價也全額賠付!菜鳥裹裹推出“定心寄”

發(fā)布時間:2019-12-12 文章來源:本站  瀏覽次數(shù):4298

寄貴重快遞最怕寄丟了,或許有損壞,保價吧,保價費不廉價,不保價,萬一丟了,快遞公司一般只賠付運費的3-7倍,算下來不過幾十塊錢百把塊錢,遠不足以彌補顧客的損失。

12月11日,淘寶雙12之前,菜鳥裹裹宣告已正式上線“定心寄、丟必賠”,在業(yè)內第一次許諾100%賠付:運用菜鳥裹裹在手機淘寶、天貓、閑魚等淘系內進行退貨、二手交易寄件時,即使未保價,也可按實際有用貨值丟、損全賠,上不封頂。一起退貨免舉證,快速賠付還可最快24小時到賬。

在非電商場景下,用戶運用菜鳥裹裹寄快遞,也享有業(yè)內最高賠付規(guī)范:千元內“定心寄”,按有用貨值丟損必賠;千元以上則可便利保價,這大大超出一般快遞數(shù)百元不等的封頂。

“定心寄”帶來絕無僅有的服務保障一起,菜鳥裹裹還推出了“一站式客服”!邦櫩陀袉栴}找到我們,只用說一次,后續(xù)可由菜鳥裹裹全程跟蹤解決。”菜鳥裹裹顧客事務總經理黃鐘表明,菜鳥裹裹還有全國2小時上門、0元退換、0秒退款等服務,盡量讓顧客享受更優(yōu)的快遞服務。

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