亞馬遜回應(yīng)封禁事情：被封賣家違背方針

3月6日訊，針對(duì)亞馬遜賣家被封一事，亞馬遜回應(yīng)表明，被封賣家違背亞馬遜方針，有任何疑問(wèn)可與亞馬遜賣家支撐團(tuán)隊(duì)或許賬號(hào)司理聯(lián)絡(luò)。

今天午間，有很多賣家在微博上建議“亞馬遜黑心渠道無(wú)故封殺很多我國(guó)賣家賬號(hào)”論題，且有音訊爆出賣家舉橫幅抗議，呵斥亞馬遜方面“申述無(wú)門(mén)”、“作弄賣家”。

對(duì)此，亞馬遜方面表明，公司致力于持續(xù)立異以進(jìn)步并保護(hù)消費(fèi)者的購(gòu)物體會(huì)，并為全球賣家發(fā)明公正、健康、可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。賣家入駐亞馬遜出售產(chǎn)品有必要恪守相關(guān)方針。任何違背亞馬遜方針的賣家依據(jù)其行為嚴(yán)峻程度將有可能被撤銷出售資歷、暫停賬戶、扣留資金，乃至被追查法律責(zé)任。賣家如果對(duì)自己的賬戶有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與亞馬遜賣家支撐團(tuán)隊(duì)或許賬號(hào)司理聯(lián)絡(luò)，咱們將調(diào)查核實(shí)并采納適當(dāng)措施。

據(jù)悉，從2018年2月14日早上9點(diǎn)起，陸陸續(xù)續(xù)地有一批賣家在登陸賬號(hào)時(shí)呈現(xiàn)“密碼過(guò)錯(cuò)無(wú)法登陸”的提醒，且賣家在拜訪店肆產(chǎn)品頁(yè)面時(shí)一切Listing憑空消失。2月24日亞馬遜再次群發(fā)郵件給賣家，表明因置疑賣家可能違背了網(wǎng)站上“亂用出售級(jí)別”、“亂用搜索和瀏覽”方針，故發(fā)布信函警示賣家可能存在的亞馬遜制止且違法的出售行為，一旦發(fā)現(xiàn)賣家存在下述的違規(guī)行為將撤銷其在亞馬遜渠道上的出售行為，該系列制止行為主要包含：招聘第三締約方進(jìn)步ASIN的級(jí)別或檢查、包裹發(fā)送到收件人未訂貨的地址、討取或接受虛偽或欺詐性的評(píng)價(jià)、賣家代購(gòu)自己的產(chǎn)品、補(bǔ)償買(mǎi)家，誘導(dǎo)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)自身的產(chǎn)品等。

材料顯現(xiàn)，亞馬遜于2012年在我國(guó)推出“全球開(kāi)店”事務(wù)，目前已有數(shù)萬(wàn)我國(guó)賣家上線亞馬遜全球站點(diǎn)，直接觸及超越3億的活潑消費(fèi)者與超越百萬(wàn)的企業(yè)與組織買(mǎi)家。包含亞馬遜美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞與我國(guó)在內(nèi)的11大站點(diǎn)已向我國(guó)賣家全面敞開(kāi)。全球140多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心協(xié)助我國(guó)賣家可將產(chǎn)品銷往國(guó)際185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。