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新美大陷入模式與燒錢陷阱,王興的戰(zhàn)線越長勝算越小

發(fā)布時間:2015-03-14 文章來源:  瀏覽次數(shù):3364
到目前為止,海內(nèi)威客網(wǎng)站的的威客會員已累計超過4000萬。其中各種各樣新興威客網(wǎng)站也來越來越多,威客的模式固然也有所更變和立異,但其中仍然以“付費賞格”的模式為主要運營方式。在目前網(wǎng)絡服務愈來愈興盛、需求越來越大的情況下,很多大、中、小型企業(yè)紛紛把自己的網(wǎng)絡外包服務投向了威客網(wǎng)站。其中大型企業(yè)看中的是威客網(wǎng)廣闊的民間視野,中小型則由于人力資源和自身運營本錢的限制而寄托于威客網(wǎng)相對多選擇、少投入的模式。因為威客介入的門檻較低,各種勞資關系與威客中介的運營沖突也日漸顯現(xiàn),爆發(fā)一定的運營危機。

  運營危機一,威客介入“賞格任務”勞動成果無法保障


  值得諷刺的是,每個威客網(wǎng)站都號稱自己擁有數(shù)十萬的甚至上百萬、千萬的會員,但詳細到威客雇主所發(fā)的詳細任務時,介入提交服務稿件的威客會員卻大多只有十幾人,而其中大多缺乏較為專業(yè)的人士。一些雇主在得到這樣的服務時,經(jīng)常大呼上當。孰不知,除了這種廉價競爭的方式本身打攪市場秩序之外,其中最大的原因在于,威客介入賞格任務的勞動成果無法得到安全的保障。據(jù)一些資深威客表示,雇主在發(fā)布任務并取得滿足成果之后,可以采取多種方式逃避支付賞金。例如注冊馬甲選擇自己或朋友的稿件,與個別威客串通刮風賞金等。而威客網(wǎng)站目前并無較為有效的方式阻止此類作弊方式的發(fā)生。


  運營危機二,廉價競爭導致專業(yè)威客會員紛紛出走


  2010年,在海內(nèi)某著名威客網(wǎng)上,已經(jīng)賺了一萬元賞金的某威客會員卻公布自己將離開威客網(wǎng)。他吐露了威客模式對市場秩序的擾亂,導致威客會員賺取酬金“勞心勞力”,且利潤菲薄單薄。舉個例子,在賞格模式上,如果十個會員同時提交稿件,那么終極能獲得酬金的也只有一個會員,其他會員的交稿則紛紛鋪張,久而久之,導致專業(yè)會員不再愿意提供“免費”稿件而紛紛自立門戶。加之,一些威客網(wǎng)嚴禁會員交“空缺稿”,必需劃定完成創(chuàng)意后后再行交稿,借以招攬雇主,這更加重了賞格任務疏有專業(yè)人士的介入的運營危機。


  運營危機三,威客網(wǎng)站缺乏公平的中介審核機制


  在海內(nèi)某著名威客網(wǎng)上,其宣布了對于威客會員違規(guī)的若干選項,卻鮮有對違規(guī)雇主的有效懲罰機制,這暴露了當前威客模式的不成熟的運營機制。除此之外,一些不透明的賞格審核機制,如缺乏裁定單項任務的市場酬金,稿件水準等等都加重了賞格付費模式與實際市場相背離的因素。


  以上這些運營危機使得一些威客網(wǎng)站缺乏好評,無法留住專業(yè)人才和上風資源等,使其仍然停留在威客模式的運營窘境之中。


  針對以上危機,加上筆者對一些威客網(wǎng)站的多年評測,筆者以為威客網(wǎng)站的運營策略主要因有以下兩個轉(zhuǎn)向策略。


  運營策略一,開放交稿機制,鼓勵威客自我保護勞動成果


  目前,一些威客網(wǎng)站但愿自己的威客會員服務的越全越好,孰不知,這種在無法確定任務賞金歸屬的情況下,提前服務就面對著更大的風險,網(wǎng)站應該開放交稿機制,鼓勵威客進行交稿的自我保護,例如提醒威客可以事先提交稿件的一半等。這些方式固然看似固然使得雇主的得到的服務質(zhì)量降低,但卻使得介入的公平性增加,將大大增加威客的介入人數(shù),使雇主的選擇和與專業(yè)人士的定向溝通上取得更為滿足的服務。


  運營策略二,學習淘寶模式,變賞格任務為店鋪運營模式


  任何一個運營模式要想站穩(wěn)腳跟,必需跟得上市場。威客的市場是什么?威客需要一部門閑散職員的兼職更需要一部門專業(yè)職員的專職,因此,威客的定位不能只以賞格任務為模式。固然目前為止,固然大多數(shù)威客網(wǎng)站已經(jīng)意識到了這一點,大部門已開通店鋪機制,但仍然無法適當?shù)慕o予店鋪機制的使用。筆者以為,如威客網(wǎng)站要想壯大,必需大膽勇敢的發(fā)展店鋪機制,在網(wǎng)站首頁和功能板塊上凸顯店鋪的主功能。同時,改變自己的盈利模式,將展示會員店鋪作為收取利潤的主要方式。同時,認證和發(fā)展一批具有專業(yè)資格的威客服務單位和個人。同時,仍舊可以留存賞格付費的模式以求得多元化契合市場的存在。這樣,可以使得兼職的人從賞格中取得歷練,專職的人則可以直接從網(wǎng)站的推介上獲取訂單。同時,網(wǎng)站的定位也發(fā)生了根本的變化。


  在威客網(wǎng)站發(fā)展到今天,威客上囊括的資源已十分明顯,如何把這些資源更好的運用,更好的突破運營瓶頸,就不能局限于目前,要從長遠的,廣闊的視角去遵循市場的根本原則,任何一個違反市場,脫離市場的運營模式都無法取得發(fā)展壯大。威客用賞格任務的模式使得民間的兼職職員從中取得收益,然而卻無法留住更加專業(yè)的人才,威客的未來在于鞏固和拓展趨向于更加專業(yè)性的服務型電商圈。

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