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在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)什么現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)不愉快 |
| 發(fā)布時(shí)間：2018-07-26 文章來源：百家號(hào) 瀏覽次數(shù)：3376 |
| 不管是純粹的跟風(fēng)還是為了企業(yè)的發(fā)展，都在建設(shè)網(wǎng)站，這自然也就少不了網(wǎng)站建設(shè)公司了，然后有些時(shí)候網(wǎng)站建設(shè)的過程并不是一帆風(fēng)順的，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，而難免產(chǎn)生一些不愉快的現(xiàn)象，而網(wǎng)站建設(shè)公司首要做的則是如何避免這些不愉快，使網(wǎng)站建設(shè)能夠順利進(jìn)行！ 在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)什么現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)不愉快 一、建設(shè)的網(wǎng)站與預(yù)期不符的現(xiàn)象，首先是要明確企業(yè)用戶的網(wǎng)站建設(shè)構(gòu)想，這樣才能使建設(shè)出來的網(wǎng)站能夠符合企業(yè)心目中的定位，做到用戶心中之所想。如果建設(shè)出來的網(wǎng)站與企業(yè)心目中的構(gòu)想天差地別，當(dāng)然無法接受，從而導(dǎo)致不愉快。所以建站方在前期一定要對(duì)企業(yè)客戶的需求做一個(gè)明確的調(diào)查，以方案的形式整理出一個(gè)文檔，根據(jù)這些來建設(shè)網(wǎng)站，這樣才能使后期的網(wǎng)站能夠符合企業(yè)的預(yù)期，就算有些偏差也只是正常的小誤差，經(jīng)過一些小修改即可，避免此類現(xiàn)象。 二、溝通不順暢的現(xiàn)象，雖然或許會(huì)有方案，但是方案并不能涵蓋所有后期工作中出現(xiàn)的問題，在后續(xù)的建設(shè)工作中依然會(huì)有一些問題需要雙方及時(shí)溝通，如果溝通不順暢，那么會(huì)導(dǎo)致雙方意見出現(xiàn)矛盾，在沒有溝通的情況下這些小矛盾可能會(huì)發(fā)展為大錯(cuò)誤，所以在建設(shè)過程中有問題要隨時(shí)溝通，避免小事變大，而小事化了。 三、注意細(xì)節(jié)問題，細(xì)節(jié)一直決定著成敗，網(wǎng)站也不例外，建設(shè)出來的網(wǎng)站在細(xì)節(jié)方面要相對(duì)完善，避免這缺一點(diǎn)，那少一點(diǎn)的現(xiàn)象，如果細(xì)節(jié)問題做不好，那后期驗(yàn)收時(shí)會(huì)問題會(huì)層出不窮，不只是修改不斷，并且驗(yàn)收方都會(huì)不耐煩，導(dǎo)致看哪里都不順眼，甚至?xí)绊懻５呐袛�，引起不必要的修改，修改的次�?shù)多了難免會(huì)延長網(wǎng)站建設(shè)的周期，甚至無法定時(shí)完成建設(shè)任務(wù)，而企業(yè)一般都想要網(wǎng)站能夠盡快上線，從而產(chǎn)生不愉快的現(xiàn)象。 四、漫天要價(jià)的現(xiàn)象，一些建站方可能會(huì)存在隱性收費(fèi)的問題，網(wǎng)站建設(shè)前期說一套價(jià)，等到了后期出現(xiàn)了各種亂收費(fèi)現(xiàn)象，收著收著建站的成本也就上去了，這是企業(yè)無法接受的，造成不愉快。這方面需要雙方以公開透明為原則，具體什么價(jià)在建設(shè)初期合同里就標(biāo)明即可，企業(yè)也不能馬虎，要查看合同是否價(jià)格方面的漏洞，防止被建站方所利用進(jìn)行亂收費(fèi)。 五、最后就是網(wǎng)站的售后不愉快，企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的工作多則只需要短短十幾天就能完成了，如果不出什么問題，以后要面臨長達(dá)數(shù)年之久的售后工作，比如網(wǎng)站運(yùn)行過程中出現(xiàn)了什么問題，或是遇到了什么不可抗力因素導(dǎo)致故障使網(wǎng)站打不開，或是網(wǎng)站在操作方面有什么不懂的地方需要咨詢相關(guān)客服，又或是隨著網(wǎng)站的發(fā)展需要進(jìn)行一些改版或修改等等，都是售后服務(wù)的一部分，需要企業(yè)與建站方緊密配合，才能使網(wǎng)站正常發(fā)展！ |
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