淺談美食類網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)和盈利方式 |
發(fā)布時(shí)間:2017-02-17 文章來(lái)源: 瀏覽次數(shù):2910 |
作為站長(zhǎng)或者網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者,一定對(duì)網(wǎng)站信任度這個(gè)概念不目生,百度官方對(duì)網(wǎng)站信任度的解釋為:“網(wǎng)站信費(fèi)用指用戶給予你網(wǎng)站的信任程度。用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度是用戶在網(wǎng)站長(zhǎng)進(jìn)行流動(dòng)的基礎(chǔ)。” 官方概念太浮泛理論化,通俗來(lái)講,網(wǎng)站信任度就是用戶對(duì)網(wǎng)站的記憶、認(rèn)可、信任的綜合表現(xiàn),不是某種有詳細(xì)數(shù)值的度量,而是一種價(jià)值認(rèn)可。從這一角度來(lái)看,網(wǎng)站信任度對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的意義重大,信任度越高,流量越高(直接流量)、轉(zhuǎn)化率越高(包括廣告點(diǎn)擊率和下單率)。 所以,如何進(jìn)步網(wǎng)站用戶信任度,是個(gè)人站長(zhǎng)或者網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者特別是個(gè)人站長(zhǎng),需要特別思索的題目。 用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度,可以分為三個(gè)層次,第一層次,記憶層次,也就是讓用戶知道他所獲取的內(nèi)容來(lái)自你的網(wǎng)站;舉個(gè)例子說(shuō)來(lái),用戶來(lái)到你的網(wǎng)站,獲取了一些產(chǎn)后恢復(fù)方面的指導(dǎo),事后她能記起這些內(nèi)容來(lái)自你的這個(gè)特定網(wǎng)站,而不是只記得這些信息來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上的某個(gè)忘了名字的網(wǎng)站;第二層次,認(rèn)可層次,用戶在找相同信息的時(shí)候,能想到你的網(wǎng)站,讓用戶從一個(gè)從搜索引擎過(guò)客變成忠實(shí)用戶;好比,用戶想要再次尋找產(chǎn)后恢復(fù)其他方面的資訊,她不去搜索引擎搜索“產(chǎn)后恢復(fù)”樞紐詞,而是直接來(lái)到你的網(wǎng)站尋找;第三個(gè)層次,信任層次,用戶對(duì)你的網(wǎng)站完全信賴,將你的網(wǎng)站當(dāng)做領(lǐng)域的權(quán)勢(shì)巨子。也就是當(dāng)用戶在別的網(wǎng)站看到有關(guān)產(chǎn)后恢復(fù)的內(nèi)容和你的網(wǎng)站中的內(nèi)容有沖突,她只相信你的網(wǎng)站上的說(shuō)法,而非別的網(wǎng)站;并且當(dāng)她的朋友需求產(chǎn)后恢復(fù)方面的信息時(shí),她會(huì)將你的網(wǎng)站做為最權(quán)勢(shì)巨子的信息源先容給朋友。 第一個(gè)層次實(shí)現(xiàn)方法:差異化。所謂差異化,就是讓你的網(wǎng)站不同凡響。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上,同質(zhì)化的網(wǎng)站千千萬(wàn)萬(wàn),想在眾多的同類網(wǎng)站中脫穎而出,被用戶記在腦子里,只有讓自己不同凡響。 讓自己的網(wǎng)站不同凡響,可以在二個(gè)方面進(jìn)行,一、頁(yè)面設(shè)計(jì)上;二、網(wǎng)站內(nèi)容上。網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)方面,首先要做到美觀、整齊,不一定非要非常華麗;其次也是最重要的一點(diǎn),要有獨(dú)特的風(fēng)格,要讓用戶第一眼看到網(wǎng)站有一種這個(gè)網(wǎng)站好特別和面前一亮的感覺。網(wǎng)站內(nèi)容方面,首先,文字風(fēng)格要個(gè)性、另類;其次,內(nèi)容在知足用戶實(shí)用的基礎(chǔ)之上保持自己的獨(dú)特性,給用戶提供別人沒(méi)有提供的東西。 除了通過(guò)差異化來(lái)讓用戶記住網(wǎng)站之外,還有一點(diǎn),就是在網(wǎng)站中時(shí)刻強(qiáng)化自己的品牌,不斷讓品牌沖擊用戶的眼球,強(qiáng)化品牌在用戶頭腦中的印象,讓用戶不得不記住你。 第二個(gè)層次實(shí)現(xiàn)方法:實(shí)用化。讓用戶要認(rèn)可你的網(wǎng)站,首先你的網(wǎng)站要對(duì)用戶有價(jià)值,也就是網(wǎng)站的內(nèi)容要對(duì)用戶有用,知足用戶的基本需求;第二,內(nèi)容豐碩全面,給用戶提供額外需求、超出心理預(yù)期的需求。除了給用戶提供他們所需要的內(nèi)容或者他們知道的內(nèi)容,還要額外提供超出用戶信息范疇的內(nèi)容,這些內(nèi)容能給用戶提供額外需求、擴(kuò)大用戶的知識(shí)面、開闊他們的視野。好比,用戶需求產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)減肥方面的信息,但你的網(wǎng)站不僅提供產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)減肥方面的信息,還額外提供產(chǎn)后飲食減肥、產(chǎn)后瑜伽減肥等的信息,可以讓用戶額外獲得自己所不知道的其他的產(chǎn)后減肥方法。 第三個(gè)層次實(shí)現(xiàn)方法:專業(yè)化。要想被當(dāng)做領(lǐng)域的權(quán)勢(shì)巨子,只有讓自己專業(yè)化,或者說(shuō)讓用戶感覺到自己很專業(yè)。要做到這點(diǎn),首先,網(wǎng)站內(nèi)容要專業(yè)化;第二,網(wǎng)站專業(yè)化,所謂網(wǎng)站專業(yè)化就是說(shuō)讓用戶感覺到網(wǎng)站很正規(guī),很專業(yè)。要在網(wǎng)站上放置網(wǎng)站先容、版權(quán)信息、客戶匡助中央、獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)證書獎(jiǎng)勵(lì)等等信息,如有相關(guān)的媒體報(bào)道信息,也要放置到網(wǎng)站上;網(wǎng)站的文字用詞、格局是都要專業(yè)正規(guī),果斷杜絕白話化、錯(cuò)別字、語(yǔ)法不通之類的錯(cuò)誤。 總而言之,要想讓自己的網(wǎng)站成為行業(yè)權(quán)勢(shì)巨子網(wǎng)站,打造自己的品牌,成為一個(gè)讓用戶高度信任的網(wǎng)站,必需要在上述方面做到極致狀態(tài)。 |
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